Extra support on-demand #
We bieden sowieso fair use support voor onze producten. Maar misschien wilt u overleggen: over nieuwe plannen, of voor extra uitleg. U kunt extra support inkopen tegen ons standaard uurtarief. De lengte en frequentie zijn uiteraard aan u.
Tarieven #
Met de strippenkaart reserveert u een x-aantal uur van ons, tegen een uurtarief. Dat spreken we van tevoren af. In die zin is het iets anders dan een strippenkaart die u vroeger in de bus kocht: wij factureren achteraf in plaats van vooraf.
-
-
U reserveert een x-aantal uur, met een minimum en een maximum. Hoeveel uur dat is, is aan u.
-
-
De maximale hoeveelheid tijd staat vast. De minimum hoeveelheid die u afneemt, bepaalt het uurtarief. In de praktijk komt dat dan neer op afspraak zoals: ‘minimum 4 uur, maximaal 16 uur per maand’. De precieze invulling is uiteraard aan u.
-
-
We factureren na elke maand, achteraf, alleen de in die afgelopen maand gemaakte uren.
-
-
De reservering vervalt na 12 maanden. Maakt u er toch geen gebruik van? Prima, dan hebben we enkel een afspraak gemaakt en vervalt de reservering vanzelf!
Tarieven #
Deze uurtarieven gaan uit van een periode van een jaar. Elke maand factureren we achteraf, en alleen de in die maand daadwerkelijk "opgebruikte" uren.
Tier S: 12-60
€ 137
Tier M: 60-120
€ 117
Fav
Tier L: 120+
€ 107